海外向けネットショップ構築の極意

世界中に巻き起こっている「Cool Japan」という日本ブーム。

日本の華やかなポップカルチャーが世界中で旋風を巻き起こしている事実。 日本の文化や生活様式かみ出されてきた有形無形のサービスや商品が世界の幅広い層の方々に受け入れられているもので、もはや一つの社会現象となっています。 そしてこれらの波は、日本や日本経済に想像を超える恩恵をもたらそうとしているのです。 日本に在る企業にとっては正に千載一遇のチャンスを迎えようとしているのです。 日本発の全ての商品やサービスがソニーやトヨタのようにグローバルな市場を獲得出来る可能性が出てきています。

最新の海外向けシステムとネットの即時性であなたの商品を世界市場に!さぁ、このチャンスを逃す手はありません!

海外向けネットショップ構築の極意

海外向けネットショップ構築は意外に簡単!
本格的簡単構築、世界の13億人をあなたの顧客に!

「うちの会社の商材、予算で海外進出できるのかな・・」とお考えの方は、
悩む前に無料お見積りを試してみてください!

☆海外向けネットショップの4つのお得な情報
1)年々加速する海外ネット顧客
2)世界では空前の日本ブーム!
3)実はお得!?高いコストパフォーマンス!
4)海外代理店発掘は長期戦略!?ネットで戦略的海外マーケティングを!

課題と解決策

1.海外向けネットショップ構築の課題

商材・エリア
いま持っている商材が売れるのか?
どこに売るのか?売れるのか?
どんな商材がどの地域に需要やニーズがあるのか、お客様の商材キーワードを元に調査しコンサルティングします。
言語
どの外国語で掲載するのか?
需要の高い地域で使われる言語の実装を行います。Million.cartでは英語・中国語・フランス語・ドイツ語・ロシア語・スペイン語を標準搭載(コンテンツ側は除く)。世界の主要地域をほぼ全てカバーしています。
翻訳
外国人を相手にするのに単なる直訳でいいのか?
折角の自慢の商材、きちんとした丁寧な説明書きなくして、商品は売れません。怪しげな日本語で説明書されたサイトから購入しませんよね。ネイティブスピーカーによるセールストークを織り交ぜた丁寧な表現で翻訳します。
通貨
円建で売れるのか?現地通貨がいいのか?
これが海外向けネットショップの基本として現地の人は現地の通貨で購入出来るようにするのは当たり前です。現地の人に日本円で購入させることは、購入プロセス上高いハードルになってしまいます。。Million.cartなら現地通貨で購入可能なシステムを標準搭載、もうお客様を困惑させることはありません。
決済
決済システムはどうすればいいのか?
多言語、多通貨で現地通貨決済出来なければ、国際対応とは言えません。Million.cartは、「なりすまし」や「フィッシング詐欺」等のカード事故を未然に防ぐ為、国際的に高いセキュリティーを誇る決済システムを導入しています。
デザイン
国内向けと同じデザインでいいのか?
FlashやJavascript、綺麗で見栄えがいいのですが、海外地域によっては、日本の様にブロードバンドインフラが普及していません。特にEU諸国をターゲットにされるショップ様は、simple is the best! 海外向けネットショップ構築のノウハウの一つです。インターフュージョンのデザイナーが対象国のデザイン趣向の調査から適切なデザイン案をご提案いたします。
サーバー
海外向けなのに国内のサーバーでいいのか?
海外向けネットショップ、当然お客様は海外の方々です。日本にサーバーを置く必要性は全くありません。逆にアクセススピードの観点からは、ターゲット地域に近い事が有利です。Million.cartのサーバーは、インフラが高度に整備された北米に設置しています。

2.海外向けネットショップ運営の課題

問い合わせ
(クレーム)
外国語でメールや電話が来たらどうするのか?
海外向けネットショップに挫折する方々の大半がこの問題を抱えています。英語サイト、中国語サイト、フランス語サイト---多言語のサイトを開発するのは大きな問題ではありません。 一番重要なのは、サイト構築後の運用です。 開発から運用までをトータルにサポート出来るベンダーを選ぶ事が重要です。Million cartをベースにインターフュージョンがワンストップで対応します。
更新(翻訳)
定期的に外国語でコンテンツを更新するには?
サイトアップ後、直ぐに問題となるのが商材等、コンテンツの更新です。海外向けネットショップでは、外国語対応が必須となりますが、翻訳コストが馬鹿になりません。継続的なサポートを受けるには品質の他に価格も重要な要素となります。インターフュージョンが高い品質で低コストの翻訳サービスをご提供します。
顧客管理
(リピーター)
外国人顧客とのコミュニケーション方法をどうするのか?
日本のお客様同様、顧客管理は行っていかなければなりません。メルマガ配信もリピート客を獲得するためには重要なサービスです。ショップはこれまで通り日本語で作成して下さい。 インターフュージョンが外国語メルマガを発信します。
配送
海外配送はどう対応すればいいのか?
一口に海外配送といっても、料金だけの問題ではありません。 輸出禁止品目や地域の確認、現地語での配送先記入、インボイス(商業送り状)の作成、包装明細書の記入など、手続きが必要です。 Million.cartをベースにインターフュージョンが仕組みの提供から代行まで幅広くサボートします。
集客
ネットショップ構築後の集客はどうすればいいのか?
国内・海外を問わずECショップを運営される方々の目的は、サイト構築ではなく、ビジネス効果です。言い尽くされてきた事ですが、最大の課題は「集客」です。SEO対策は必須ですが、短期に結果を出すにはSEM対策が肝になります。但し、闇雲にリスティング広告を打てば良いわけではありません。広告効果のあるサイトに効果的なPPC広告を打つことが重要です。インターフュージョンの海外SEO/SEMで、国・言語圏毎に「費用対効果のあるサイト」への広告を選択し、継続的な集客運営を実施します。その他対象国により最適なポータルサイトへの広告掲載などもご提案させて頂きます。

海外ネットショップ構築・運営の特長

サービス概念図

海外ネットショップ構築・料金

【ショッピングカートとASPサービス】

専用サーバでこの価格!小規模スタートから始めることが可能です!

サービスプラン スタンダードプラン ビジネスプラン エンタープライズプラン
初期費用 \98,000 \380,000 \780,000
商品掲載数(データ容量) 1,000点 5,000点 20,000点
標準表示可能言語 日本語、英語、中国語、フランス語
標準設定通貨 日本円、米ドル、ユーロ
標準決済システム paypal
標準配送システム EMS

※上記プランは全て専用サーバーとなります。
 詳細はお問合せください。
※別途カスタマイズも承ります。お気軽にお問い合わせ下さい。

【ショッピングカートオプション】

言語追加 中国語、ドイツ語、ロシア語、韓国語その他30カ国語に対応しております。 別途御見積
いたします。
通貨の追加 元、香港ドル、ウォン等 144の通貨に対応しております。 1通貨追加\5,250
決済の追加 対象国に合わせて別途ご提案いたします。 別途御見積
いたします。
決済代行サービス
への登録申請代行
paypal、Worldpay、Alipay、2checkout等決済代行サービスへの申請代行※1 \50,000~
配送の追加 FedEx,DHL等各種配送方法に対応しております。
ご相談ください。
別途御見積
いたします。

※1 申請にかかる費用は別途実費となります。

【オンラインショップの作成】※2

デザイン/
コーディング
オンラインショップの作成におけるデザイン・コーディングをインターフュージョンが行います。
対象:TOP,商品一覧,商品詳細,会社概要,規約,プライバシー,買い物ガイド。追加コンテンツは別途御見積いたします。
\450,000~
デザイン持込・  
組み込みのみ
インターフュージョン指定のテンプレートに沿ってデザインを行い、htmlファイルまたはpsdファイルでお引渡し下さい。 \200,000~

※2 オンラインショップの作成は、作成前にコンテンツ内容をご確認させて頂き、工数を見積をさせて頂きます。カスタマイズの業量により追加費用が発生する場合がございますので、予めご了承下さい。

【運用代行】

メール翻訳
 ※60通/6ヶ月,120通/12ヶ月
※ご契約期間(6ヶ月,12ヶ月)内にて超過する場合は弊社より更新のご提案致します。 \9,800~/月額
商品特性、専門性により変動いたします
インボイス・送付状作成代行
 ※60通/6ヶ月,120通/12ヶ月
※ご契約期間(6ヶ月,12ヶ月)内にて超過する場合は弊社より更新のご提案致します。 \19.000/月額

【翻訳代行】

翻訳言語
※2010年4月現在
英語 スペイン語 ドイツ語 中国語 韓国語 ロシア語 フランス語
料金/
日本語換算
1文字
\14 \14 \14 \9 \14 \16 \16

ex)日本語400文字⇒英語翻訳 ¥5,600
※上記価格は一般文章での翻訳単価となります。専門的な分野の翻訳については別途御見積いたします。
※ボリュームディスカウントも対応いたします。

「フュージョンカート」のお申し込みから導入まで

以下は「ミリオンカート」をお申し込みいただいてから導入までの流れです。早期開設希望には、最短1週間でのご納品となります。

海外向けネットショップ適正診断

海外向けネットショップの開設をご予定されている方へ、無料お見積りの作成を行っております。
ご記入頂きましたメールアドレス宛にお見積書をご返信させて頂きます。

どうぞ、お気軽にお試し下さい。

*印は必ず入力してください。
企業名*
お名前*
部署名
役職
フリガナ(全角)*
電話番号*
  例)03-1111-2222 → 0311112222
メールアドレス*
  ※確認の為、もう一度ご入力お願いします
業種
業態
  例)アパレル・・など
販売希望品
御社のWebサイトURL
ECサイト運営経験*
サイトは何語で制作しますか?
対応通貨
決済方法
サイトのデザインはどうしますか
配送方法
問合せメール翻訳サービス
インボイス・送付状作成代行
ありがとうございます。
1商品あたりの商品解説の文字数*商品点数で計算ください。
上記フォームの有力項目に間違いがないかお確かめの上、よろしければ「内容確認へ」を押してください。

 

海外向けECサイト構築・他社との比較

項目   インターフュージョン A社 B社
言語 標準対応言語数 7カ国 3カ国 5カ国
英・中・仏
独・西・伊・露
英・独・西 英・中・仏・伊・露
通貨 日本円
USドル
ユーロ × ×
その他通貨 × ×
決済方法 Paypal
2Checkout ×
Worldpay ×
Alipay
(中国本土)
× ×
その他決済 × ×
配送方法 EMS国際スピード便
DHL × ×
Fedex × ×
運用サポート 翻訳サポート ×
システムサポート × ×
ショップ運営代行 ×
グローバルSEO × ×
各国からのアクセス サーバ設置環境 北米 日本 日本
ノウハウ 直営海外向け
ネットショップ

Japan Brand Online
×

インターフュージョンは構築だけではなく、(今まで、海外ネットビジネスの課題であった)運営まで全面的にサポートいたします。 ご予算・ご要望に応じて代行可能ですので、ご安心下さい!


 

海外向けECサイト構築・運営-FAQ

ECサイトを新規で立ち上げた場合いくらかかりますか?

一般的なECサイトの価格については価格表を参照ください。カスタマイズ要件などがある場合は見積を行う前に要件定義書が必要となります。ショップ様のご予算・ご要望に応じて対応させて頂きます。

納品までの期間はどのくらいですか?

内容のボリュームにもよりますが、システム環境設定、必要事項確認等を含めて最短1週間でのご納品が可能です(デザイン、カスタマイズ無しを想定)。デザインを含めると約1ヶ月程お時間を頂いております。また、ご要望・ご用件に応じてそれ以上の期間がかかることもございますので、予めご了承下さい。

海外で販売することに関してわからないことだらけなのですか大丈夫でしょうか?

インターフュージョンでは、技術的な問題から運用面でのコンサルティングを無料で行っております。初めての海外販売で課題となる事項、例えば、貿易のしくみや法制度、 国際商習慣、言語・通貨、配送やお金の流れなど国内と違う点が様々とあります。これらの課題を、インターフュージョンの運営する海外ネットショップで得たノウハウで サポート致しますので、国内と同様に安心してネットショップ運営ができます。

外国語ができるスタッフがいませんが、海外からの問い合わせや注文の対応に機械翻訳でよいのでしょうか?

インターフュージョンの各国のネイティブスタッフが、ショップ様に代わって、各言語での応対を全て代行致します。ショップ様は国内での応対と同様に、 ネットショップを運営していただけます。ショップ様から頂いた日本語の回答文を現地の文化・慣習を踏まえたうえで翻訳してエンドユーザー様へお送り致します。

PayPal(ペイパル)とは何ですか?

PayPal(ペイパル)とは、エンドユーザー様がクレジットカードを登録しておけば、支払先にクレジットカード番号を教えずに、ネット上で即時に決済ができる便利なシステムです。 世界のネット先進国で幅広く利用され、海外オークション決済などでの主要支払い方法になっています。PayPal(ペイパル)に登録すると、支払いの他、 世界中のお客様からの入金を受けることができます。全てネット上で管理ができ、高度なセキュリティなので安心して世界中で決済ができます。Paypalは世界190カ国、 18通貨事故率0.5% 未満と安全・安心の決済代行システムです。また、Million.cartでは他にもWorld payにも対応しており、こちらは144カ国に対応しております。

どの国に売れますか?

世界中に販売可能です。ショップ様の商品がどの国に見込み客が多いかなど、言語や国に縛られず、商品特性や値段設定などにより適切な販売圏をご提案致します。

海外に向けての集客方法にはどのような手段がありますか?

一般的・高度なグローバルSEO対策をご要望に応じて行います(一部オプション)。また、海外グーグルアドワーズなどの海外各国の主要サーチエンジン・ポータルサイト、 ディレクトリサイトへの登録作業、海外主要ショッピングモールへの出品を代行し(オプション)、ショップ様サイトへの集客を施します。このようなインターフュージョンで代行する プロモーションに加え、ショップ様ご自身で行うことができる海外プロモーションのノウハウをご用意しております。独自のプロモーションをしていただくことにより、 より速くアクセスアップ、及び売上に繋がるようになります。

PL法について海外での対応はどうなりますか?

海外では、国によりPL法の制定に違いがあります。また消費者団体の有無も異なります。事前に保険に加入されておくと、万が一の際にも安心です。

        

関税っていくらかかりますか?

関税は販売対象国により変動いたします。また、法律改正なども行われる為、その都度お問い合わせ頂ければお答えさせていただきます。         

海外向けECサイト構築・運営-お問い合わせ

*印は必ず入力してください。
お問合わせジャンル*
お名前*
フリガナ(全角)*
電話番号*
  例)03-1111-2222 → 0311112222
メールアドレス*
  ※確認の為、もう一度ご入力お願いします
郵便番号(半角)* -
都道府県*
市区町村
番地(半角)
マンションなど
タイトル
お問い合わせ詳細*
ありがとうございます。
上記フォームの有力項目に間違いがないかお確かめの上、よろしければ「内容確認へ」を押してください。